Preguntas Frecuentes

¿Cuál es su horario de atención?

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9.30 a 16.30hs

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en despachar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 1 y 4 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el costo del envío?

El costo del envío lo podes calcular colocando tu código postal al momento de armar tu carrito o añadir un producto al mismo.

¿Cómo es el retiro o envío?

Trabajamos con Treggo y Correo Argentino, en caso de querer otro transporte podés consultarlo sin problema.

El plazo de retiro por el local es de 5 días hábiles luego de haberse efectuado el pago.
El tiempo de despacho es de 1 a 5 días hábiles desde la recepción del pago
El tiempo de entrega de tu pedido luego de despacharlo dependerá exclusivamente de la empresa de transporte que selecciones

¿Cuál es su política de cambios?

Con respecto a cambios y devoluciones; todas las prendas que adquieras a través de nuestra tienda pueden ser cambiadas en un plazo no mayor a 15 días contados desde la recepción de tu compra.

Los cambios se realizan por fallas o talles y UNA sola vez. (no se cambian por otro artículo)
Las prendas deberán encontrarse en el mismo estado en que fueron enviadas, sin haber sido utilizadas, ni lavadas, con el embalaje y etiquetas originales en buen estado.

Podes realizar el cambio una única vez

En caso de ser un cambio por talle, el envío corre por cuenta del comprador

NO HACEMOS DEVOLUCIÓN DE DINERO.

Si necesitas enviarlo por correo los datos son los siguientes:

Destinatario: Denim West, By Fox SRL

Av. Gaona 3799 (CP 1406)

Total: $0,00